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九江萬(wàn)和熱水器維修電話(huà)400*678*2959九江萬(wàn)和熱水器維修: 解決九江萬(wàn)和熱水器不工作、不通電、不打火、不出熱水、漏水等故障。 節假日和周六、周日不休息,保證用戶(hù)隨叫隨到,隨到隨修。經(jīng)我中心維修服務(wù)的機器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內如因維修服務(wù)質(zhì)量或更換的配件質(zhì)量出現問(wèn)題,我中心負責返修。建立回訪(fǎng)制度:定期對我公司服務(wù)過(guò)的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶(hù)調查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調查表。 上門(mén)維修服務(wù)流程如下: 第一步:撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn):我們的服務(wù)遍及全??诟鲄^都有分點(diǎn),僅僅收取適當的上門(mén)費,這對客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以當您的熱水器出現了故障,請不要為此煩惱。 撥打總機電話(huà): 或各分區服務(wù)電話(huà),即刻解決機器故障! 第二步:登記預約描述熱水器所出的故障,以便派出合適技師上門(mén)維修。您需要描述熱水器的種類(lèi)、品牌、型號、故障現象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車(chē)路線(xiàn),我們將能更快更方便的提供上門(mén)服務(wù)。您需要根據您的時(shí)間安排和我們的調度安排而商量出一個(gè)適當的上門(mén)服務(wù)時(shí)間。 第三步:準時(shí)上門(mén) ,我們會(huì )按照預約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間,準時(shí)的到達指定地點(diǎn)。 第四步:檢查故障,在方便開(kāi)機的情況下,我們會(huì )先實(shí)驗一下熱水器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測試和排查,檢查出熱水器的大體故障原因。 第五步;確定費用,在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時(shí),您也可以因為價(jià)格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們只收取上門(mén)費用的(事先有約的情況下除外)從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當您所維修的熱水器再次出現原故障,請盡快至電我公司,我們會(huì )根據您的維修記錄對所修熱水器提供保修服務(wù)。
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